Как сообщает ГУ МЧС Ставропольского края, накануне, 12 апреля около 18:40
в дежурную смену ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Ставропольскому краю» поступило сообщение о том, что в г. Кисловодск произошло аварийное отключение ТЭЦ, в связи с порывом теплотрассы по адресу: г. Кисловодск, ул. Кирова 19.
В зону отключения теплоснабжения попали:
- 5 пятиэтажных домов на ул. К.Цеткин, 1 девятиэтажный дом на ул. Урицкого (1120 человек);
- 5 санаториев: сан. «Виктория», сан. «Целебный нарзан», сан. «Электроника»,  сан. «Долина нарзанов», сан. «Демитрово» (1000 человек).
Ориентировочное время устранение аварии 5-7 часов.