Добавить свою новость  


Ставропольские МФЦ постоянно совершенствуются

  Общество

В Думе Ставропольского края прошло заседание «круглого стола» на тему деятельности многофункциональных центров. В его работе приняли участие министр экономического развития региона Валерий Сизов, депутаты краевого парламента, представители органов исполнительной власти и местного самоуправления, руководители МФЦ, представители общественных организаций.
В ходе круглого стола прошло обсуждение наиболее острых проблем в работе многофункциональных центров, депутатам была представлена информация о развитии и деятельности МФЦ в крае, озвучены актуальные проблемы и перспективы развития. В настоящее время в крае действует 40 офисов и 254 территориальных подразделения МФЦ. Всего в крае работает 695 «окон» обслуживания МФЦ, из них 294 – в сельских населенных пунктах. Необходимо отметить, что два офиса МФЦ для бизнеса открыты в октябре нынешнего года.
Участники круглого стола рассмотрели актуальные проблемы в работе многофункциональных центров. Особенно остро встал вопрос очередей. Рост популярности сети МФЦ в крае привел к серьезному увеличению нагрузки на них. Так за 9 месяцев текущего года специалистами центров было оказано почти 2 миллиона услуг, что в 1,3 раза больше, чем за этот же период 2016 года. Нагрузка на одного специалиста МФЦ составляет от 16 до 27 заявителей в день. И хотя по данным социологических исследований более 92 процентов граждан удовлетворены качеством работы МФЦ, необходимо учитывать тот факт, что ожидания граждан и требования к качеству обслуживания в МФЦ будут постоянно возрастать.
Директор краевого МФЦ Наталья Остроумова рассказала, что наряду с общей загруженностью порой возникают всплески количества обращений, в результате принятия новых законодательных актов. Так, в августе - сентябре этого года нагрузка на многофункциональные центры увеличилась в 5 раз. Особенно острая ситуация сложилась в Кочубеевском районе. Со следующего года МФЦ станут участниками выборного процесса. Они будут оказывать услуги по приему заявления о включении в список избирателей по месту нахождения, формировать соответствующие списки и выдавать открепительные удостоверения, что приведет к дополнительной нагрузке на специалистов.
В этой связи участники круглого стола приняли ряд рекомендаций, направленных на повышение качества работы МФЦ. В частности, парламентарии предложили действовать на опережение, не ждать наступления проблем, а готовиться к ним заранее.
Особо была отмечена работа МФЦ во время режима чрезвычайной ситуации в пострадавших от паводка районах в мае этого года. За период этот период многофункциональные центры приняли более шести тысяч заявлений на получение компенсационных выплат, организовали сбор и доставку гуманитарной помощи пострадавшим.
Напомним, что положительный опыт привлечения МФЦ в качестве инструмента реагирования при возникновении чрезвычайных ситуаций был отмечен Министром экономического развития России Максимом Орешкиным на ежегодном всероссийском форуме МФЦ в сентябре этого года.
— Работа сети многофункциональных центров в Ставропольском крае очень важна. У жителей Ставрополья и регионального бизнеса растут ожидания от деятельности МФЦ. И мы не стоим на месте. Сеть постоянно развивается, в наших МФЦ появляются новые услуги и сервисы. Мы совершенствуемся, создаем еще более комфортные условия для жителей и предпринимателей региона, — сказал Валерий Сизов.

12 ноября 2017 года 07:56:48       Просмотров: 782       Оценка новости:     0





Поделиться с друзьями:



Комментарии


Оставить комменатрий, зайдя на сайт и авторизировавшись.

Или оставить комменатрий анонимно, который появится после модерации.

Ваше имя: E-Mail: Напишите "26":


Комментарии из вконтакте





Алтайские предприниматели ознакомились с инвестиционным потенциалом Ставрополья   Из-за высокой скорости перевернулся внедорожник



Материалы по теме




  Новый год в Пятигорске



5 декабря 2018 года
Где будете отмечать Новый год?






Если Вам надоели соседи..




Новый год в Кисловодске Новый год в Кисловодске
8 декабря 2018 года 10:10:00

Новогодние праздники в Ессентуках Новогодние праздники в Ессентуках
8 декабря 2018 года 09:47:08










Декабрь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
         
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
           




912 пятигорских школьников  0
6 декабря 2018 года 10:05:45






 



Размешение рекламы


VyacheslavКогда-же обратят внимание на дороги в Горячеводске? Ул. Стопани наверное самая...

Vyacheslavне ужели наша Г,Б.-1 будет с нормальным руководством и больница будет похожа н...

svetliyramon В Пятигорском родительном доме не надлежащим образом оказывалось акушерско-ги...

VyacheslavВы поразительно не знаете свой локус!!! Неужели вы никогда не слышали об издан...

ВладБыл на открытии. Ощущения радостные. Понравилось. Очень грамотный, продуманный...

ПятигорчанкаПарк сделали красиво, главное чтобы теперь вандалы не разгромили, как с детско...

JNЯ за Ермолова...Вообще не могу понять, почему все за Лермонтова... мало того...

БАШТак Панагюриште закроют с 8-30 или с 10-00?..

СергейА почему вы не пишете, что 28 числа жители данного микрорайона тоже сидели без...

Юрий СавенкоГолосую за Лермонтова М.Ю. - великий поэт!!! Молодые годы поэт провел на Кавми...

«Пятигорск - столица СКФО» от 17 ноября 2018 г.






Публикации: 19007
Комментарии: 12980
Зарегистрированных: 1849
Cейчас на сайте: 52
Зарегистрированных на сайте: 0

Яндекс.Метрика    

Нашли ошибку?
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста выделите ее и нажмите одновременно Ctrl и Enter.



03:00 - Два сотрудника полиции пострадали от взрыва гранаты в Назрани

03:00 - Из-за аварии порядка 100 тысяч жителей Чечни оставались без света

03:00 - Курорт «Архыз» Карачаево-Черкесии откроет горнолыжный сезон 15 декабря

03:00 - В Железноводске в День Конституции проведено правовое занятие с будущими учителями

03:00 - Жители Ставрополя впервые смогут покататься на оленях в местном парке

03:00 - «МегаФон» предоставил скоростной интернет тысяче участников Форума СМИ СКФО

03:00 - Из-за снегопада закрыты Транскам и Военно-Грузинская дорога

15:45 - Гринпис внес Ставрополь на карту раздельного сбора мусора

15:45 - Регионы СКФО отмечают День Конституции

15:45 - Железноводские дети связали тысячи варежек для исполнения мечты воспитанников детдома




19:17 - Из жизни ушел Генрих Брониславович Заборский

18:08 - Виталий Ненашев: «Американцы сказали: «Это же русские – им можно!»

22:58 - Мы открыли Кавказ для полетов на воздушном шаре

20:21 - Под крылом самолета… празднуем Победу!

11:06 - Ессентукскому аэроклубу ДОСААФ исполняется 85 лет!

12:14 - Telegram всё, но это не главное

01:15 - 7 причин сделать массаж своему мужчине

15:01 - Топ 6 знаковых объектов мест Пятигорска выставленных на продажу

16:05 - Преображение за 30 дней (часть 2)

01:16 - Преображение за 30 дней

23:40 - Пятигорка - звучит гордо! Как правильно называть жителей Пятигорска?

19:51 - Постреляли...

23:25 - Мысль №

19:48 - Школы танцев в Пятигорске. Где научат танцевать взрослого и ребенка!?

12:43 - Асы неба: Легенда мирового экстремального воздухоплавания Иван Трифонов