Добавить свою новость  


Ставропольские МФЦ постоянно совершенствуются

  Общество

В Думе Ставропольского края прошло заседание «круглого стола» на тему деятельности многофункциональных центров. В его работе приняли участие министр экономического развития региона Валерий Сизов, депутаты краевого парламента, представители органов исполнительной власти и местного самоуправления, руководители МФЦ, представители общественных организаций.
В ходе круглого стола прошло обсуждение наиболее острых проблем в работе многофункциональных центров, депутатам была представлена информация о развитии и деятельности МФЦ в крае, озвучены актуальные проблемы и перспективы развития. В настоящее время в крае действует 40 офисов и 254 территориальных подразделения МФЦ. Всего в крае работает 695 «окон» обслуживания МФЦ, из них 294 – в сельских населенных пунктах. Необходимо отметить, что два офиса МФЦ для бизнеса открыты в октябре нынешнего года.
Участники круглого стола рассмотрели актуальные проблемы в работе многофункциональных центров. Особенно остро встал вопрос очередей. Рост популярности сети МФЦ в крае привел к серьезному увеличению нагрузки на них. Так за 9 месяцев текущего года специалистами центров было оказано почти 2 миллиона услуг, что в 1,3 раза больше, чем за этот же период 2016 года. Нагрузка на одного специалиста МФЦ составляет от 16 до 27 заявителей в день. И хотя по данным социологических исследований более 92 процентов граждан удовлетворены качеством работы МФЦ, необходимо учитывать тот факт, что ожидания граждан и требования к качеству обслуживания в МФЦ будут постоянно возрастать.
Директор краевого МФЦ Наталья Остроумова рассказала, что наряду с общей загруженностью порой возникают всплески количества обращений, в результате принятия новых законодательных актов. Так, в августе - сентябре этого года нагрузка на многофункциональные центры увеличилась в 5 раз. Особенно острая ситуация сложилась в Кочубеевском районе. Со следующего года МФЦ станут участниками выборного процесса. Они будут оказывать услуги по приему заявления о включении в список избирателей по месту нахождения, формировать соответствующие списки и выдавать открепительные удостоверения, что приведет к дополнительной нагрузке на специалистов.
В этой связи участники круглого стола приняли ряд рекомендаций, направленных на повышение качества работы МФЦ. В частности, парламентарии предложили действовать на опережение, не ждать наступления проблем, а готовиться к ним заранее.
Особо была отмечена работа МФЦ во время режима чрезвычайной ситуации в пострадавших от паводка районах в мае этого года. За период этот период многофункциональные центры приняли более шести тысяч заявлений на получение компенсационных выплат, организовали сбор и доставку гуманитарной помощи пострадавшим.
Напомним, что положительный опыт привлечения МФЦ в качестве инструмента реагирования при возникновении чрезвычайных ситуаций был отмечен Министром экономического развития России Максимом Орешкиным на ежегодном всероссийском форуме МФЦ в сентябре этого года.
— Работа сети многофункциональных центров в Ставропольском крае очень важна. У жителей Ставрополья и регионального бизнеса растут ожидания от деятельности МФЦ. И мы не стоим на месте. Сеть постоянно развивается, в наших МФЦ появляются новые услуги и сервисы. Мы совершенствуемся, создаем еще более комфортные условия для жителей и предпринимателей региона, — сказал Валерий Сизов.

12 ноября 2017 года 07:56:48       Просмотров: 317       Оценка новости:     0





Поделиться с друзьями:



Комментарии


Оставить комменатрий, зайдя на сайт и авторизировавшись.

Или оставить комменатрий анонимно, который появится после модерации.

Ваше имя: E-Mail: Напишите "26":


Комментарии из вконтакте





Алтайские предприниматели ознакомились с инвестиционным потенциалом Ставрополья   Из-за высокой скорости перевернулся внедорожник



Материалы по теме




  Примите участие и Вы!



15 января 2018 года
Справляются ли городские службы с пришедшей в Пятигорск зимой?






Пятигорский каток в Парке им Кирова












Локомотив его судьбы  3
15 января 2018 года 15:06:15



Январь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
       










 



Размешение рекламы


sweta.velichcko2015 Что теперь будет с городом-курортом Пятигорском без градоначальника Г.Травнев...

sweta.velichcko2015 Да уж, «сообщество» одно из древнейших… ...

lu319029Сердечно поздравляю! Г. Травнев знает все наши нужды, имеет колоссальный опыт...

НеблагоустраиваетПарки парками, но, ребят, в Горячеводске много где асфальта нет, ходить невозм...

ЗахожийВ той же америке никто и не разбирался бы... убегаешь - будь готов что тебя за...

ПятигорчанкаДа что тут думать - в первую очередь другую (бОльшую) часть Комсомольского пар...

ПроходилРядомСПрохожимПрохожий, а вопросы к игнорированию законных требований представителя правопор...

прохожий.".оказал всяческое сопротивление..." будучи уже в кювете .? один безоружный?..

прохожийуспеют, нарисуют, а вам распорядятся закрыть тему про какие то там деревья....

прохожиймогут быть причастны.. за пределами полигона... да, да понимаем, администрация...

«Пятигорское Время» от 11 января 2018 г.






Публикации: 16684
Комментарии: 12687
Зарегистрированных: 1686
Cейчас на сайте: 44
Зарегистрированных на сайте: 0

Яндекс.Метрика    

Нашли ошибку?
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста выделите ее и нажмите одновременно Ctrl и Enter.










© 2018 Говорун26
Все права защищены.


Условия использования материалов

Настоящий ресурс может содержать материалы 16+

Эл № ФС77-70189
Роскомнадзор
 
Войти

  О сайте

Правила сайта

Соглашение

  Связь с редакцией

Правила публикации

  Размещение рекламы

Контакты

           

Создание сайта дизайн студия Артемия Аверина